1. Como pesquisar informações, documentos ou processos no SEI?
"A ferramenta de pesquisa do SEI/AL permite pesquisar informações em todo o sistema, inclusive o conteúdo de processos e documentos (internos e externos). Porém, para que documentos externos sejam pesquisáveis, devem passar pelo processo de Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) após a digitalização.
Para a pesquisa simples, o usuário deve:
• clicar no campo “Pesquisa” na barra de ferramentas;
• digitar o termo ou o número do processo a ser pesquisado;
• pressionar a tecla “Enter”.
Para a pesquisa avançada, o usuário deve:
• clicar na aba “Pesquisa” no menu principal;
• informar os parâmetros de pesquisa (quanto mais parâmetros forem informados, mais refinado será o resultado);
• clicar no botão “Pesquisar”."
2. Não tenho o número de protocolo do processo. Como localizá-lo?
"Utilize a opção de pesquisa avançada do sistema. Para isso, o usuário deve:
• clicar na aba “Pesquisa” no menu principal;
• informar os parâmetros de pesquisa (quanto mais parâmetros forem informados, mais refinado será o resultado);
• clicar no botão “Pesquisar”."
3. Como exportar documentos de um processo no SEI?
"O SEI/AL permite a exportação de documentos de um processo (ou ele como um todo) em formatos de arquivo PDF ou ZIP. Para isso, o usuário deve:
• entrar no processo desejado (clicar sobre o NUP do processo);
• clicar no ícone “Gerar Arquivo PDF do Processo” ou “Gerar Arquivo ZIP do Processo”, de acordo com o formato de arquivo desejado;
• selecionar os documentos desejados;
• clicar no botão “Gerar”."
4. O SEI permite restrição de acesso aos documentos e processos?
"Sim, é possível restringir o acesso a determinados documentos ou processos no SEI/AL.
São disponibilizadas três categorias de níveis de acesso:
• público: processos e seus documentos assinados disponíveis para visualização
de todos os cidadãos;
• restrito: processos e seus documentos disponíveis para visualização de usuários
das unidades pelas quais o processo tramitar;
• sigiloso: processos e seus documentos disponíveis apenas para usuários com
permissão específica e previamente credenciados."