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Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas
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Quinta, 04 April 2019 16:35

Fazenda reformula estrutura de atendimento de sua página online

Servidores fazendários são capacitados na nova sistemática de atendimento online do IPVA e ITCD Servidores fazendários são capacitados na nova sistemática de atendimento online do IPVA e ITCD Layla Oliveira

A Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz/AL) realizou, nesta quinta-feira (04), o treinamento de servidores e colaboradores das Centrais Já! e postos de atendimento sobre a nova estrutura disponível na página da Sefaz, que possibilita assistência virtual e presencial.

 

Durante a capacitação, os responsáveis pela aula, orientaram sobre as funcionalidades do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) e Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação de Quaisquer Bens ou Direitos (ITCD) no site da Fazenda (www.sefaz.al.gov.br). O objetivo foi exemplificar como as ferramentas poderão auxiliar na celeridade do atendimento.

 

“É importante que ocorra esse treinamento para que nossos servidores atendam da melhor maneira aos cidadãos alagoanos. Com esse encontro de hoje, foi possível passar as novidades e sanar quaisquer dúvidas existente sobre os temas apresentados”, comenta o superintendente de Crédito Tributário, Cadastro e Articulação Regional, Leopoldino Melo.

 

O encontro contou com a presença de 37 funcionários de postos de atendimento da Sefaz de Maceió e outras localidades, como Penedo, Santana do Ipanema, Arapiraca e União dos Palmares.

 

Para o assessor fazendário, Genival Ferreira, sua participação na oportunidade serviu para somar e enriquecer seus conhecimentos na área. “Foi bastante esclarecedor, além de proporcionar um momento de troca de conhecimento bem produtivo”.