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A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) reforça que o prazo para abater o Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) 2023 com os créditos da Nota Fiscal Cidadã (NFC) vai até o último dia de 2022, neste sábado (31). Este é o único período do ano no qual parte do pagamento do imposto pode ser feito com os créditos da campanha.

Para realizar este procedimento, os proprietários de veículos em Alagoas devem acessar a conta da NFC em nfcidada.sefaz.al.gov.br e clicar na opção de “abatimento no IPVA”. A oportunidade só é válida se o veículo estiver no nome do usuário cadastrado e é necessário ter acumulado pelo menos R$15 em créditos.

Essa é mais uma das vantagens de participar da campanha da Nota Fiscal Cidadã e pedir o CPF na nota. Além disso, os participantes também podem concorrer a prêmios em sorteios e ajudar instituições sociais. Para saber mais informações, é só entrar em contato com a atendente virtual Nise, pelo site www.sefaz.al.gov.br e pelo Telegram @nise_sefaz_al_bot.

A Atendente Virtual ‘Nise’ da Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) criada para oferecer serviços fazendários, com total segurança, para a sociedade alagoana, chega no último mês do quadrimestre do ano com avaliação positiva de seus usuários.

Neste último quadrimestre, foram realizados 45.587 atendimentos virtuais, com tempo médio de 52 minutos e nota 8,59. O meio mais utilizado para acessar a ‘Nise’ foi através do site da Sefaz-AL em www.sefaz.al.gov.br, com 68,6% dos atendimentos, seguido pelo Telegram (@nise_sefaz_al_bot.) com 31,4% dos serviços de atendimento online. O tema mais acessado por sessão foi “Fiscalização de mercadorias” (35.600), seguido por “Suporte” (17.717), “Senhas e Sistemas” (11.877), e “ICMS” (10.902), entre outros.

Para o gerente de articulação e líder do Projeto Estratégico do Atendimento Virtual Integrado, Jaime Roberto, essa frequência de avaliações positivas dos usuários demonstra a consagração da eficiência da ferramenta. “Hoje, vemos que ao longo desses mais de dois anos de Nise, os números apresentados pelas avaliações mostram que a ferramenta está estável e com maior reconhecimento de seu público, o que pode ser observado na constância do patamar de avaliações mês a mês ao longo do ano de 2022”.

Em todos os meses deste último quadrimestre do ano de 2022, a atendente virtual obteve avaliação positiva de seus usuários, ficando com NPS na faixa verde, acima de 50%. NPS ou Net Promoter Score é uma ferramenta que serve para medição do próprio desempenho, servindo como base para evolução.

Disponível 24h por dia, sete (07) dias na semana, inclusive em feriados. Todos os serviços fazendários disponibilizados podem ser conferidos na página da Nise, acessando: sefaz.al.gov.br/nise/servicos-disponiveis.

Pago em uma única parcela, o décimo terceiro salário dos servidores do Estado de Alagoas está disponível nesta quinta-feira (15). Ao todo, receberão o abono natalino cerca de 85 mil funcionários públicos ativos, inativos e pensionistas de todas as faixas salariais.  

De acordo com dados da Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL), o pagamento do 13º em 2022 injeta no mercado alagoano aproximadamente R$ 350 milhões (líquido), o que deve impulsionar as vendas no comércio e o desenvolvimento da economia local. 

Na ocasião, com as contas ajustadas, Alagoas é um dos poucos estados do país a disponibilizar antecipadamente o abono aos servidores, visto que a data proposta para os estados era 20 de dezembro.

O Atendimento Virtual Integrado (Nise) foi um dos projetos agraciados na primeira edição do Prêmio Tributare que comemora os dez anos do Prêmio Nacional de Educação Fiscal, realizado pela Associação Nacional de Associações de Fiscais de Tributos Estaduais (Febrafite), na última terça-feira (29). A solenidade aconteceu na Embaixada de Portugal, em Brasília, e a Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) contou com três iniciativas entre os seis finalistas.

Além da Nise, também concorreram os projetos “Cálculo Automático: Cobrança DF-e” e “Autorregularização: Malha Fiscal”. O Prêmio Tributare visa estimular as boas práticas no âmbito das administrações tributárias que contribuem para o aprimoramento da justiça fiscal e do relacionamento fisco-contribuinte. 

A Nise foi criada para oferecer serviços fazendários com total segurança para a sociedade alagoana. Disponível para o público 24h por dia, 7 dias na semana, inclusive em feriados. Todos os serviços fazendários disponibilizados podem ser conferidos na página da Nise, acessando:sefaz.al.gov.br/nise/servicos-disponiveis Você pode acessar a Nise em www.sefaz.al.gov.br ou pelo Telegram: @nise_sefaz_al_bot.

“A Nise foi a grande vencedora aqui dentre os três projetos da Sefaz, conseguimos esse presente para casa. O reconhecimento é muito gratificante. É o primeiro evento da Tributare e temos o nosso nome marcado nessa comemoração que já fez uma história muito boa para toda a Secretaria”, salienta o líder do projeto estratégico de atendimento da Sefaz-AL, Jaime Roberto.

A Comissão Julgadora dos projetos inscritos contou com a participação de oito profissionais de destacada trajetória em instituições que atuam com as questões fiscais e tributárias. Um deles foi o secretário especial da Receita Estadual da Sefaz-AL e coordenador Geral do Encontro Nacional de Coordenadores e Administradores Tributários Estaduais (Encat), Luiz Dias.

A solenidade também contou com a presença do secretário de Estado da Fazenda, George Santoro, além dos servidores líderes dos projetos finalistas de Alagoas.

O secretário especial da Receita Estadual da Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL), Luiz Dias, foi reeleito como Coordenador Geral do Encontro Nacional de Coordenadores e Administradores Tributários Estaduais (Encat), na última semana. A eleição anual da coordenação geral e técnica aconteceu no encerramento da 71ª edição do evento, em Maceió.

Toda a coordenação geral e técnica do fórum foi reeleita por aclamação. Além do secretário especial da Receita Estadual, Luiz Dias, o subsecretário da Receita Estadual do Rio Grande do Sul, Ricardo Neves, também continua no cargo após dois anos à frente da entidade.

“Agradeço aos colegas administradores tributários pela nossa recondução por mais um ano à frente do Encat. É um desafio e uma responsabilidade continuar à frente desse fórum de inovação das administrações tributárias. Assumo esse compromisso, mais uma vez, com a certeza de que continuaremos trabalhando para fazer uma administração tributária mais justa e facilitada”, comentou o Coordenador Geral do Encat, Luiz Dias.

A coordenação geral, juntamente com toda equipe técnica do Encat, conseguiram avançar com a Nota Fiscal Fácil (NFF), tornando os processos de emissão de documentos fiscais eletrônicos (DFE) o mais simples possível para o contribuinte. Ainda realizou lançamentos como o do Catprod, uma iniciativa que permite construir um Catálogo Nacional de Descrições de Produtos Categorizado, de forma a subsidiar projetos de classificação e identificação de produtos relacionados na nota fiscal; e o curso EAD de auditoria Fisio Contábil do Curso Contágio.

O 71º Encat foi realizado entre os dias 21 e 24 de novembro na capital alagoana e contou também com a realização do primeiro Hackathon Encat, uma maratona de inovação de 72 horas, com o objetivo de desenvolver um sistema capaz de simplificar o trabalho das administrações dos tributos estaduais e distrital. Os vendedores dessa maratona, as equipes Lupa Data e Tremdy Soluções, apresentaram o projeto aos participantes do evento.

A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) promoveu uma palestra sobre doação de sangue, nesta sexta-feira (18), no auditório do prédio-sede do órgão. A ação aconteceu em comemoração ao Dia Nacional do Doador de Sangue, celebrado no dia 25 de novembro.

A assistente social do Hemocentro de Alagoas (Hemoal), Síntia Raniere, foi a responsável por ministrar a palestra que esclareceu as principais dúvidas sobre o tema. “A doação de sangue é uma das ações mais importantes para contribuir com o tratamento de diversas doenças. Eu gostaria de ressaltar que uma única doação de sangue pode salvar até quatro vidas”, afirma a profissional.

De acordo com o Ministério da Saúde, apenas 1,8% da população doa sangue regularmente, número inferior ao que é recomendado pela Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS). As doações constantes são importantes para manter os estoques dos bancos de sangue e dos hemocentros.

A servidora Rafaela Santos participou da palestra e é doadora de sangue há mais de cinco anos. “Eu achei muito importante a palestra para os servidores da casa, porque eu salvo vidas e outras pessoas estão precisando. Eu estou dando a oportunidade para outras pessoas terem uma segunda chance de viver”, salienta a funcionária.

Para doar, a pessoa precisa: ter entre 16 e 69 anos; apresentar documento de identificação com foto emitido por órgão oficial (RG, Habilitação, Carteira de Trabalho, Passaporte, Registro Nacional de Estrangeiro, Certificado de Reservista ou Carteira Profissional emitida por classe); pesar no mínimo 50kg; ter dormido pelo menos 6 horas nas últimas 24h; estar alimentado.

A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) informa que irá ter um horário de funcionamento excepcional durante os jogos da Seleção Brasileira de Futebol na Copa do Mundo de 2022 de acordo com o Decreto 85567, publicado na última quarta-feira (17) no Diário Oficial do Estado (DOE).

Nos dias 24 de novembro e 02 de dezembro, o horário de funcionamento da Sefaz-AL será de 08h às 14h (no horário de Brasília). Já no dia 28 de novembro, o órgão estará aberto das 8h às 12h. Os postos fiscais funcionarão normalmente. Vale ressaltar que a atendente virtual Nise continua o atendimento normalmente, pelo site www.sefaz.al.gov.br e pelo Telegram @nise_sefaz_al_bot.

A Nise, assistente virtual da Sefaz Alagoas que busca facilitar a prestação de serviços ao contribuinte alagoano, mostrou total eficiência durante os últimos 4 meses. Foram feitos 46.470 atendimentos online neste quadrimestre, todos os meses tiveram avaliação positiva.

No mês de julho de 2022, a Nise realizou 10.727 atendimentos com tempo médio de 53 minutos, recebendo uma nota de 8,55 dos usuários. Em agosto, foram 12.681 contribuintes assistidos com tempo médio de 55 minutos, a nota foi de 8,61. Já em setembro, 11.933 serviços foram prestados com tempo médio de 58 minutos e nota de 8,53. Por último, em outubro, a assistente virtual fez 11.129 atendimentos com tempo médio de 50 minutos, sendo classificado com 8,62. Ao total, a ferramenta executou 46.470 serviços de atendimento online.

Dentre os serviços oferecidos pela plataforma estão: soluções relacionadas ao IPVA e ICMS, consulta de mercadorias retidas, solicitação e desbloqueio de senhas do Portal do Contribuinte, da Nota Fiscal Cidadã (NFC) e da Nota Fiscal Avulsa (NFA), dentre outros.

“A Nise continuou funcionando normalmente durante todo o período eleitoral, inclusive com uma demanda bastante elevada. Nós tivemos picos superiores a 12.000 atendimentos por mês e as nossas avaliações continuaram positivas, sempre acima de 8, mostrando que continuamos prestando o serviço de qualidade para sociedade. E agora, com o fim das eleições e a retomada da divulgação de campanhas, a ideia é fazer novos lançamentos e novas publicações para que todos possam acompanhar as novidades da Nise”, afirma o gerente de articulação e líder do Projeto Estratégico do Atendimento Virtual Integrado, Jaime Roberto.

Para ter acesso a Nise, é só entrar no site sefaz.al.gov.br ou no telegram @nise_sefaz_al_bot. Confira todos os serviços prestados em http://sefaz.al.gov.br/nise/servicos-disponiveis. 

Origem do nome “Nise”

Implantada em julho de 2020, a assistente virtual foi batizada com esse nome em homenagem à psiquiatra Nise da Silveira, uma das mais importantes personalidades alagoanas, reconhecida mundialmente pela sua contribuição no tratamento humanizado em pacientes com transtornos mentais.

A entrega da medalha de excelência ao funcionalismo público Sílvio Vianna aconteceu, na noite dessa quinta-feira (10), no Espaço Armazém, no tradicional bairro de Jaraguá. A superintendente de Planejamento Fiscal e auditora Fiscal da Receita Estadual, Alexandra da Silva Vieira, foi uma das agraciadas com a honraria, bem como o Auditor Fiscal da Receita Estadual (Afre) João de Assis (In memoriam), que foi assassinado no exercício regular de suas funções de fiscalização, neste ano.

Promovida pela Secretaria do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), a honraria é destinada aos servidores públicos ativos do quadro permanente de cargos do serviço civil do Poder Executivo do Estado de Alagoas. A premiação reconhece a dedicação dos servidores que se destacaram no  compromisso com o interesse público em suas áreas de atuação, com atitudes e procedimentos meritórios na vida pública e pessoal. 

“Ganhar essa medalha é uma honra, é um reconhecimento do trabalho desenvolvido, de um trabalho que não é só meu, porque existe uma equipe que me dá suporte. O trabalho não é só pensando em nós, mas para a sociedade, que possa refletir nos nossos usuários, nas pessoas que estão trabalhando e recepcionando todo o serviço”, agradece a superintendente  de Planejamento Fiscal, Alexandra Vieira. 

Para a esposa do Afre João de Assis, Marta Magalhães Pinto, esta medalha representa o reconhecimento prestado pelo seu esposo durante todo empenho nas fiscalizações que desempenhava na Central de Operações Estratégicas e Fiscalização Interna (Coefi).

“Não temos palavras para agradecermos o carinho, amor, empatia, reconhecimento, generosidade desde o ocorrido. Todos da Sefaz, Asfal, Sindifisco, Segurança Pública e Ministério Público nos abraçaram. Eu e meus filhos não sabíamos a dimensão do quanto nosso amado João de Assis era tão querido por todos vocês”, frisa a esposa de João de Assis, Marta Magalhães Pinto.

In memoriam

Na ocasião, o auditor Fiscal da Receita Estadual João de Assis, que foi assassinado no exercício regular de suas funções de fiscalização no final de agosto, foi homenageado.

João de Assis Pinto Neto tinha 62 anos e nasceu em Minas Gerais. Há mais de 20 anos trabalhava como auditor na Sefaz-AL, onde ingressou em 2002 por meio de concurso público. O funcionário público estava lotado na Central de Operações Estratégicas e Fiscalização Interna (Coefi).

A Secretaria da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) realizou, nesta quinta-feira (10), uma reunião com gestores financeiros e contadores dos órgãos diretos, indiretos e fundos especiais do Estado sobre o encerramento do exercício financeiro de 2022, no prédio-sede, localizado no centro de Maceió. O momento foi para esclarecer dúvidas e apresentar os prazos de fechamento.

“É uma prática anual, mas esse ano se torna mais importante por ser o último ano em uma gestão de governo estadual. A gente está passando todos os pontos com os gestores, tirando todas as dúvidas para que o exercício seja fechado com toda a conformidade contábil, financeira e fiscal”, salienta o superintendente Especial do Tesouro Estadual, Paulo Castro. 

O decreto Nº 85.410 que aborda todos os procedimentos e datas do encerramento do exercício deste ano foi publicado no Diário Oficial do Estado (DOE-AL) no dia 1º de novembro. Os gestores financeiros e contadores precisam ficar atentos à abertura de créditos adicionais, execução orçamentária, movimentação financeira, restos a pagar e conformidade contábil e de usuários.

Para a gerente de contabilidade da Secretaria de Estado de Segurança Pública de Alagoas (SSP-AL), Fabrícia Gonçalves, a reunião foi muito importante para elucidar as dúvidas dos gestores. “A Sefaz-AL tirou as dúvidas do pessoal e esclareceu pontos que deixou a gente preocupado, que é com relação, principalmente, ao prazo de empenho”, ressaltou a servidora.